Thursday, May 25, 2017

转载:悼念528---大马报殇16周年纪念(七)。。。。。。。。。。。。ISO 对南洋商报的危害。。。

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悼念528---大马报殇16周年纪念()


马华署理总会长兼人力资源部长林亚礼在1999年全国大选,让出文冬国席给政治秘书廖仲莱(现为马华总会长),同时,他向林良实建议(林良实认同,这是一项好主意),让副总会长陈广才顶替自己的部长官职。
可是,林良实最终违背诺言,让自己的爱将冯镇安和爱徒黄家定升正,陈广才只拿到含金量最重的副财政部长。林亚礼感觉受骗,自尊心深受伤害,再加上彭州 苏丹和彭州大臣责怪他不应该贸贸然辞职,害彭亨州失去了一名内阁部长配额,更是火上添油,林亚礼直接向林良实发难,要他赔给自己(彭亨州)一个部长名额。
副总会长陈广才被师父林亚礼捧上神台,无法下来,他为了自保及寻求政治上的突破,就顺势而上,联合另一名副总会长蔡锐明(卫生部长,林良实建议他让位 给陈广才,他不肯,得罪了总会长,被迫上梁山)、马青总团长翁诗杰(跟林良实结有血海深仇)、妇女组署理主席陈仪乔等,组成强大的马华B队,对林良实步步 紧迫,要他跟随林亚礼的步伐,一起退位下台
熙隆满身债,鱼头发臭了
此时此刻,林良实正面对长子林熙隆炒股失败满身债,突然间最亲密的战友林亚礼因为徒弟陈广才没有部长做而倒戈相向,真让他措手不及,他在马华建立的林氏皇朝面对十面埋伏,自己和家人陷入四面楚歌的窘境中。
这时,他作为倚靠"控制"华文报,确保华文报报喜不报忧的副内政部长是阿罗士打国会议员曹智雄律师;可惜,曹智雄的内功(软)不如黄家定,外功(硬)不如黄思华,他的威严不足够镇压各华文报总编辑,让反林良实的南洋报业集团属下中国报和南洋商报乖乖听话。
根据我收集的资料显示,当年的南洋商报总编辑王金河是陈广才的球友,经常陪同陈广才打高尔夫球,加上南洋商报副总编辑雷子健和专题作者曾秉钧俩人,跟马华B队关系密切。因此,他们三人被马华A队形容为三大天王
南洋商报和中国报变成亲陈广才的报纸,马华B队新闻天天封面头条,马华A队新闻全部成为报屁股(填版位的小新闻),让林良实内心深感恐惧,害怕这两家华文报章不停止大揭密,这样,他还未全面解决爱儿林熙隆股票债务,恐怕就要被迫辞职下台。
2000年马华A队和B队就因为部长官职不够分,拼个你死我活,鱼死网破。随着马华的分裂,我国的华文报坛又是一片怎样的景色呢?就让历史来说明真相。
南洋无限好,可惜近黄昏
回顾历史,200010月,我因为任职的普通保险公司受金融风暴影响,母公司(上市公司吉隆坡工业KLIH)清盘,大老板张德麟跟随苏启文的步伐,第 36计走为上策,连夜潜逃,迄今生死不明。KLIH集团属下会生金蛋的人民保险(THE PEOPLES INSURANCE)因为拥有5亿令吉现款储备金,成为巫统集团TALASCO保险公司小蛇吞大象合并的对象,我不能够适应慢半拍的马来企业文 化,唯有选择参与自愿裁退计划。
我离职後,适逢中国报刊登征聘业务促进经理启事,因此向当年的中国报总经理黄明来自我推荐,有意应征此职位。黄明来表示,他必须征求上司(黄超明)同意。
不久,我接获自己报界导师黄超明秘书来电,按照约定到南洋商报会见董事经理黄超明,他表示欢迎我重回报界服务,不过,鉴於我过去不光彩的历史纪录(二进二出中国报),所以不适合三进中国报,改任驻守巴生的南洋商报雪州滨海区经理。
我上任後,当务之急就是:(一)提升每日报纸发行量;及(二)提高广告(特别是人事广告)收入,确保雪州滨海区能够自供自给,独立自主,每月业绩收入可承担办公室租金、行政开销及职员薪资等,还要有盈利,才算成功。
结果,我怀着1990年代在中国报办报纸的满怀热情干劲到历史悠久(当年已超过80年历史),历来风调雨顺(不曾停刊)的南洋商报上班,却是寸步难行,无法顺利推动业务。
ISO阻手碍脚,南洋不进则退
当年,南洋商报的报份和广告收入远远被充满青春活力(在80年代停刊重组)的星洲日报和中国报抛在後头,南洋商报面对年年亏损,成为南洋报业集团的负资产,我认为南洋商报业绩倒退的主要原因如下:
(一)南洋商报是全马首家获得ISO9001品质管理的报馆,再加上它的母公司隆丰集团又有自己一套源自美国的品管系统,南洋报业集团很不幸在丰隆集团品 管评估中不及格,在集团各子公司中排行榜末,为了赶上集团品管系统的步伐,所有行政主管级职员(经理等)必须花费许多时间,接受品管在职培训,有时还要跑 到丰隆集团总部人力资源部上课,浪费许多宝贵时间。
同时,南洋商报跟南洋报业集团处在同一大厦办公,南洋报业集团属上市公司,请来许多专业人士纸上谈兵,这些专家意见多多,又无所事事,整天对着南洋商 报指手划脚(中国报山高皇帝远,不受管辖),外行管内行南洋商报行政部业务部(发行和广告),幸好,编辑部还算独立。
(二)ISO绑手碍脚,南洋商报浪费许多人力资源设立ISO培训部门,和大量金钱投资在ISO身上,ISO培训结果是人人奉公守法,墨守成规,划地为牢, 成为变相的机器人,对业务发展更是寸步难行。(奇怪,中国报属同一集团,却不受ISO和丰隆品管约束,真是一国两制,至今我还想不通其中原因)。
最显著例子,巴生发生一宗离怪命案,南洋商报取得独家内幕,作为夜报和第二天早报的头条新闻,我身为雪州滨海区经理,立刻发MEMO给总社发行部,要求增 加巴生滨海区夜报500份及日报1,000份(由各代理均分)。结果,总社发行经理来电说,除非获得MD(黄超明)亲笔批准,否则违反ISO程序,再加上 各报贩和代理的抵押金不够,不能随意增加供报量。
秀才遇上兵,我只有找上MD理论,最终结果,必须依照ISO程序,不能随便增加供报量。第二天,我巡视各大报档,报贩纷纷投诉,当天的南洋商报不够 卖,我只能回报苦笑。(想当年,我在中国报总社做副采访主任,各地区只要发生大案件,或中国报拥有独家内幕新闻,我都有权力决定在有关案发地区增加供 报量,以应付第二天中国报热卖的需求,这就是为何中国报的报份节节高升,南洋数十年如一日保持平衡的原因)。
(三)众所皆知,南洋商报是一份老招牌的报纸(当年已庆祝80周年报庆),我不会因为南洋的而高兴,因为南洋商报在雪州滨海区的报纸代理和广告 代理也一样(我曾经进行调查,平均年龄62.5岁,据说,南洋在全国的代理年龄也一样),最低年龄52岁,最高龄77岁(连支票都不能签,要 打手印)。
老人帮当家,倚老卖老,他们卖南洋商报是因为有一份很深的感情,旨在打发时间。当然,一些代理对报份保持稳定沾沾自喜,他们20年前每天售卖50 份报纸,今天仍保留同样的销售量,证明报份没有跌。你说要换人?不行,他们都签有南洋商报代表合约,硬换人要赔偿。还有,他们还会向上级(总社发行经 理或中商广告经理)投诉你没有敬老精神,让你左右不是人。
(四)南洋商报总经理跟它的发行与广告业务一样,患有心脏病。我在南洋商报上班7个月,出席了6次每月行政管理会议。我发现,当年的南洋商报总经理李 碧富先生只出席过2次(其中1次还半途退席看医生)会议,其它时间不是留医观察,就是请病假,因为他的心脏不好。
李碧富是我的顶头上司,每次跟他请示业务,他一定会告诉我,你怎样做我都不管,我要看见业绩增长,只有业绩才能够说真话。你说给折扣30,他说 没问题。你说特别优惠“3版送1,他说OK。结果,南洋商报沦为社团和学校免费刊登周年纪念特辑的报纸,只要对方购买5001000份报纸 在宴会上免费派送。
其实,在黄超明入主南洋之前,南洋报业集团总经理是林忠强博士,南洋商报总经理是候亨能博士,在黄超明入主南洋报业担任董事经理後,双博士辞职离去, 集团总经理和南洋商报总经理职位长期悬空,黄超明一人做3人的工作(超人),至到後期才请来李碧富做总经理。马华收购南洋报业後,李碧富成功保住 。这时,他充满干劲,大展拳脚,鲜少到医院看病(真是心病需要心药医)。
(五)王金河、雷子健主导的编辑部亲陈广才,与马华A队领袖关系恶劣,在一些地区因为新闻报导触怒马华区会领导,遭马华基层杯葛,不看南洋及不在南洋刊登人事广告。
雪州万津就是一个显著的例子,因为南洋商报在1999年马华区会党选沦为挑战派陈文铀的宣传工具,南洋每天大版刊登陈氏为民服务的新闻和功绩表,将原 任区会主席(林良实爱将)黄海助压着来打,最终造成老树盘根的黄海助败给新人陈文铀。马华区会A队支持者因此将箭头转同南洋商报,杯葛南洋商报以 解心头怒火。我曾经为此事多次下万津灭火,终生难忘。
我敢大声的说,在20002001年,马华A队只有负面新闻才会上南洋商报和中国报的封面头条。还有,林良实及黄家定的相片鲜少出现在南洋商报和中国报 (有时拍团体照还会刻意被删剪),当然,南洋商报和中国报举办各类活动,只有陈广才等B队大将出席,看不见黄家定的脸。
200124日,我领导的巴生南洋商报与巴生滨海中华商会合作,假班达马兰华小礼堂举行新春团拜,我决定破例邀请房屋及地方政府部长兼马华副总会长黄家定出席主持开幕礼。黄家定受宠若惊,再三询问,南洋商报能够允许你邀请我出席活动?
在每月行政会议上,我在会议上宣布邀请黄家定出席新春团拜,许多列席者都提出相同的问题:黄家定会答应你出席?结果,我讲到做到,黄家定破天荒出席主持了当年(2001年,蛇年)的新春团拜。
综合上面所述的五大个因素,南洋商报的报份和广告日渐萎缩,事出有因,南洋商报的新闻内容和素质下跌,也非隅然的事。南洋商报(还有中国报)和马华当 家领导人(马华A队)的关系,并未因黄家定赏脸出席南洋商报新春团拜而改善,反而随着马华AB队斗争升级而恶化,最终林良实认同要中国报和南洋商 报乖乖听话,你就做它的老板,狼下心肠,不怕马华蒙受亏损,不理会华社激烈反对,强硬收购南洋报业。(待续)






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