（上海13日綜合電）機器人搶飯碗的時代，對中國金融業來說正式來臨，中國五大銀行集體裁員、撤點，其中有3家銀行的裁員人數各自超過8千人，取而代之的是上海最近出現號稱中國第一家「無人銀行」，號稱90%的金融業務都能處理。
走進上海這家建設銀行大廳，除了保全人員之外，迎接您的只有機器人，這就是號稱全中國第一家「無人銀行」。
東方衛視報導：「走進無人銀行，機器人大堂經理會迎上來，在這裡智慧櫃員機VTM機、外匯兌換機，以及AR、VR等互動體驗區，各種自主機具承擔了90%以上傳統網點的現金及非現金各項業務。」
人工智慧改變了金融機構，可不是所有人都期待，因為伴隨而來的是中國五大銀行，在去年的財報中明確顯示集體裁員、裁撤據點的大方向，知名的工商銀行、農業銀行跟建設銀行各自裁掉8000人，交通銀行也裁了超過1253人，其中最又以40歲以上的資深員工占大多數。
「在銀行幹了一輩子到頭來下崗(失業)了，接下來的就業也是一大問題，這個年紀正是家裡有老人贍養、孩子正讀書的時候。」
中國銀行裁掉傳統行員大量進用科技人才，在諾貝爾獎得主克里斯多福所列出，最容易被機器人取代的工作中，銀行相關的貸款授信人員跟櫃台人員赫然在列，鐵飯碗生鏽的殘酷現實，或許正應驗了中國媒體最近流傳的一句話「當時代拋棄你的時候，不會說再見」。
文：東方衛視
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