國泰炒人、Goldman、瑞銀的交易員被替代的經歷，只是全球金融業的一個縮影。整個歐洲的銀行業都陷入了巨大的困境。義大利、蘇格蘭、瑞士的銀行業股價大幅度暴跌；義大利銀行業壞賬率已經高達16%，蘇格蘭大銀行隨時可能倒閉。德銀也宣佈，到2020年他們將會將銀行中80%的工作都數碼化、自動化，最終將會裁掉 9600名員工。此外暫停發放股息，來彌補重組計畫的成本，全球約1/5的員工將受影響。
此外，RBS也將要發佈一個線上的AI 客服系統，這個CS系統可以根據客戶的語調來做出反應，此外，它還永遠都不需要休息，更不會要求超時津貼。
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